Từ ngày 20/6 đến 26/6/2026, Hệ thống Y tế Medic đã tổ chức thành công Kỳ thi Nâng cao năng lực chuyên môn – Văn hóa doanh nghiệp & Dịch vụ khách hàng lần thứ I năm 2026 tại các bệnh viện, phòng khám và đơn vị thành viên trong toàn hệ thống.

Đây là một trong những hoạt động trọng tâm trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Medic, thể hiện quyết tâm không ngừng nâng cao chất lượng chuyên môn, chuẩn hóa chất lượng dịch vụ và xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân.

Kỳ thi – Bước đi quan trọng trong hành trình nâng cao chất lượng toàn diện

Trong lĩnh vực y tế, chất lượng dịch vụ được tạo nên từ nhiều yếu tố, trong đó chuyên môn vững vàng, thái độ phục vụ tận tâm và văn hóa doanh nghiệp thống nhất là những nền tảng quan trọng.

Xuất phát từ định hướng đó, Hệ thống Y tế Medic đã triển khai kỳ thi với mong muốn tạo nên một môi trường học tập tích cực, giúp mỗi cán bộ nhân viên thường xuyên cập nhật kiến thức, nâng cao năng lực và hoàn thiện kỹ năng trong quá trình công tác.

Kỳ thi không chỉ là hoạt động đánh giá năng lực định kỳ mà còn là dịp để mỗi cá nhân tự nhìn nhận, củng cố kiến thức, phát huy điểm mạnh và tiếp tục hoàn thiện bản thân, góp phần xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao trên toàn hệ thống.

Nội dung kỳ thi toàn diện, gắn với thực tiễn công việc

Kỳ thi được xây dựng với nội dung bám sát thực tế hoạt động của từng vị trí công việc, tập trung vào ba nhóm nội dung trọng tâm:

Kiến thức chuyên môn theo từng lĩnh vực.
Văn hóa doanh nghiệp Medic và các giá trị cốt lõi.
Kỹ năng chăm sóc, giao tiếp và phục vụ khách hàng.

Thông qua kỳ thi, đội ngũ cán bộ nhân viên có cơ hội rà soát lại kiến thức chuyên môn, cập nhật các quy trình làm việc, đồng thời nâng cao nhận thức về vai trò của văn hóa doanh nghiệp và chất lượng dịch vụ trong quá trình chăm sóc người bệnh.

Đặc biệt, việc đưa nội dung văn hóa doanh nghiệp và dịch vụ khách hàng vào kỳ thi thể hiện định hướng phát triển bền vững của Medic, nơi mỗi cán bộ nhân viên không chỉ giỏi chuyên môn mà còn chuyên nghiệp trong tác phong, tận tâm trong phục vụ và thống nhất trong cách hành động.

Lan tỏa tinh thần học tập trong toàn hệ thống

Trong suốt thời gian diễn ra kỳ thi, không khí học tập và ôn luyện diễn ra sôi nổi tại các đơn vị thuộc Hệ thống Y tế Medic.

Các cán bộ nhân viên đã chủ động dành thời gian nghiên cứu tài liệu, trao đổi kiến thức, ôn luyện theo nhóm và chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bước vào kỳ thi.

Tại các điểm thi, mọi khâu tổ chức được thực hiện nghiêm túc, đảm bảo tính công bằng, khách quan và đúng quy định. Hình ảnh những cán bộ nhân viên tập trung làm bài, nghiêm túc trong từng phần thi đã thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm, sự cầu tiến và khát vọng phát triển của đội ngũ Medic.

Không chỉ là một kỳ thi, đây còn là dịp để các đơn vị cùng nhau lan tỏa tinh thần học tập suốt đời, tạo động lực để mỗi cá nhân tiếp tục nâng cao năng lực và đóng góp nhiều hơn cho sự phát triển chung của hệ thống.

Nâng cao năng lực để nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh

Đối với Hệ thống Y tế Medic, đầu tư cho con người luôn là đầu tư cho sự phát triển bền vững.

Việc thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn và đánh giá năng lực giúp đội ngũ nhân sự không ngừng cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng và thích ứng với những yêu cầu ngày càng cao trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Đồng thời, đây cũng là nền tảng để Medic tiếp tục chuẩn hóa quy trình làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng môi trường y tế chuyên nghiệp, thân thiện và lấy người bệnh làm trung tâm.

Mỗi cán bộ nhân viên không ngừng học tập hôm nay chính là nền tảng để mang đến những trải nghiệm khám chữa bệnh tốt hơn cho người dân trong tương lai.

Khẳng định cam kết phát triển bền vững

Khép lại kỳ thi Nâng cao năng lực chuyên môn – Văn hóa doanh nghiệp & Dịch vụ khách hàng lần thứ I năm 2026 là sự ghi nhận những nỗ lực học tập, rèn luyện của toàn thể cán bộ nhân viên trong hệ thống.

Thành công của kỳ thi không chỉ nằm ở những bài thi được hoàn thành mà còn ở tinh thần học hỏi, sự chủ động đổi mới và quyết tâm không ngừng hoàn thiện của mỗi cá nhân.

Trong thời gian tới, Hệ thống Y tế Medic sẽ tiếp tục duy trì và phát triển các chương trình đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, chuẩn hóa kỹ năng phục vụ và lan tỏa mạnh mẽ văn hóa doanh nghiệp đến từng đơn vị.

Với đội ngũ nhân sự giàu chuyên môn, tận tâm và luôn sẵn sàng đổi mới, Hệ thống Y tế Medic sẽ tiếp tục khẳng định mục tiêu xây dựng môi trường y tế hiện đại, chuyên nghiệp và nhân văn, mang đến những dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, đáp ứng sự tin tưởng và kỳ vọng của người dân.

Một số hình ảnh của kỳ thi