HỆ THỐNG Y TẾ MEDIC ĐÓN TIẾP ĐOÀN BỆNH VIỆN ĐA KHOA CHƯƠNG MỸ ĐẾN THAM QUAN, TRAO ĐỔI KINH NGHIỆM

Trong bối cảnh ngành y tế không ngừng đổi mới nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và trải nghiệm người bệnh, việc kết nối, học hỏi giữa các đơn vị y tế ngày càng trở nên cần thiết. Vừa qua, Bệnh viện Đa khoa Medic Hải Tiến – trực thuộc Hệ thống Y tế Medic – đã vinh dự đón tiếp đoàn công tác đến từ Bệnh viện Đa khoa Chương Mỹ đến tham quan, trao đổi kinh nghiệm và chia sẻ các mô hình hoạt động thực tiễn.

Tham dự buổi làm việc, về phía Bệnh viện Đa khoa Chương Mỹ có sự hiện diện của ông Trần Xuân Khuyến – Giám đốc Bệnh viện, cùng các cán bộ chủ chốt trong đoàn. Về phía Bệnh viện Đa khoa Medic Hải Tiến, buổi tiếp đón có sự tham gia của BS CKII Vũ Công Thành, cùng Ban Giám đốc và đại diện lãnh đạo các khoa, phòng chức năng.

Ngay từ những phút đầu tiên, buổi gặp gỡ đã diễn ra trong không khí cởi mở, thân thiện nhưng không kém phần chuyên sâu và thực chất. Đại diện hai đơn vị đã cùng nhau giới thiệu tổng quan về quá trình hình thành, phát triển, quy mô hoạt động cũng như định hướng chiến lược trong thời gian tới. Những chia sẻ này không chỉ giúp mỗi bên hiểu rõ hơn về mô hình của nhau mà còn mở ra nhiều góc nhìn mới trong quản lý và vận hành hệ thống y tế.

Một trong những nội dung trọng tâm của buổi làm việc là trao đổi về mô hình tổ chức và quản lý bệnh viện. Phía Medic đã chia sẻ chi tiết về cách xây dựng hệ thống vận hành đồng bộ, từ khâu tiếp đón, khám lâm sàng, cận lâm sàng đến điều trị và chăm sóc sau khám. Đặc biệt, việc tối ưu hóa quy trình nhằm giảm thời gian chờ đợi, nâng cao trải nghiệm người bệnh được xem là một trong những yếu tố then chốt giúp Medic tạo dựng uy tín và niềm tin trong cộng đồng.

Bên cạnh đó, đoàn công tác cũng dành sự quan tâm lớn đến việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và khám chữa bệnh. Đại diện Medic đã giới thiệu các giải pháp số hóa hồ sơ bệnh án, hệ thống quản lý dữ liệu tập trung, cũng như các phần mềm hỗ trợ vận hành giúp nâng cao hiệu suất làm việc và giảm thiểu sai sót trong chuyên môn. Đây là xu hướng tất yếu trong chuyển đổi số y tế, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu nguồn lực.

Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, đoàn Bệnh viện Đa khoa Chương Mỹ đã trực tiếp tham quan thực tế các khoa/phòng tại Bệnh viện Đa khoa Medic Hải Tiến. Từ khu vực tiếp đón bệnh nhân, phòng khám chuyên khoa, khu cận lâm sàng đến các phòng chức năng, mọi quy trình đều được vận hành bài bản, khoa học. Những trải nghiệm thực tế này đã giúp đoàn công tác có cái nhìn rõ nét hơn về cách thức tổ chức và triển khai mô hình hoạt động tại Medic.

Trong quá trình tham quan, hai bên đã liên tục trao đổi, đặt câu hỏi và cùng nhau phân tích các tình huống thực tiễn trong công tác khám chữa bệnh. Những vấn đề như nâng cao chất lượng chuyên môn, quản lý nhân sự y tế, kiểm soát chất lượng dịch vụ hay xây dựng văn hóa bệnh viện đều được thảo luận sâu sắc. Chính sự tương tác hai chiều này đã tạo nên giá trị cốt lõi của buổi làm việc – không chỉ là chia sẻ mà còn là học hỏi và cùng phát triển.

Đại diện đoàn Bệnh viện Đa khoa Chương Mỹ đánh giá cao mô hình hoạt động của Medic, đặc biệt là sự đồng bộ trong quản lý, tính chuyên nghiệp trong vận hành và sự tận tâm trong chăm sóc người bệnh. Những kinh nghiệm thực tiễn tại Medic được kỳ vọng sẽ là nguồn tham khảo hữu ích để đơn vị tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ trong thời gian tới.

Về phía Medic, việc đón tiếp và làm việc với đoàn công tác không chỉ là dịp để chia sẻ những kinh nghiệm đã tích lũy, mà còn là cơ hội để lắng nghe những ý kiến đóng góp, góc nhìn mới từ một đơn vị y tế uy tín. Đây chính là nền tảng quan trọng giúp Medic không ngừng cải tiến, hoàn thiện và phát triển bền vững.

Buổi tham quan và làm việc khép lại trong không khí thân tình, cởi mở, đánh dấu một bước tiến mới trong mối quan hệ hợp tác giữa hai đơn vị. Trong thời gian tới, Hệ thống Y tế Medic và Bệnh viện Đa khoa Chương Mỹ kỳ vọng sẽ tiếp tục có thêm nhiều chương trình giao lưu, chia sẻ chuyên môn và hợp tác phát triển, hướng tới mục tiêu chung là nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân.

Với định hướng lấy người bệnh làm trung tâm, Hệ thống Y tế Medic sẽ tiếp tục đẩy mạnh kết nối, học hỏi từ các đơn vị y tế trên toàn quốc, không ngừng nâng cao chất lượng chuyên môn, cải tiến dịch vụ và ứng dụng công nghệ hiện đại. Mỗi hoạt động hợp tác không chỉ góp phần nâng tầm hệ thống mà còn mang lại giá trị thiết thực cho cộng đồng.